アフターフォロー

工事完了後も末永くお付き合いが出来るように
​​​​​​​迅速な対応を致します。

地域密着、
​​​​​​​いつでもスピード対応

何かあった際はすぐに駆けつけることができます。
お客様とは、どんな些細な出来事でも気軽にご相談いただける関係でいたいと考えております。
気になることがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
即駆けつけご対応させて頂きます。
清家造園では工事をしたお客様からのリピートも多数あり、末長いお付き合いをさせていただいております。

地域密着、いつでもスピード対応

安心の保証制度

清家造園では、保証制度を設けております。
各メーカーの保証基準に対応していることはもちろん、安心の施工保証も行っております。
保証対象外の場合もございますので、詳しくはお気軽にお問い合わせください。

安心の保証制度

清家造園の施工には安心の
工事保証・損害補償を
​​​​​​​お付けしています。

エクステリア工事保証

○基本事項

  • ・構造体やエクステリア製品において、使用上支障を生じる著しい破損の見られるものを補修・修繕致します。
  • ・定期的なメンテナンス
  • ・商品保証は商品によって違います。
    ​​​​​​​​​​​​​​各商品についての保障については都度ご説明いたします。(※フェンス、門扉は保証書をお渡しいたします)

■項目別保証期間と免責事項について

  • ・ブロック塀やレンガ積みなどの組積工事全般 2年
  • (免責事項)
  • ※使用に影響のない割れ・はがれ・欠け
  • ※白華現象による変色
  • ※地盤の変化による沈下・破損


  • ・土間コンクリート 2年
  • (免責事項)
  • ※5mm以下の割れ(ヘアークラック)
  • ※使用に影響のない割れ・欠け
  • ※材質的な収縮、膨張によるもの


  • ・石貼り・タイル、インターロッキング敷きなど舗装工事全般 2年
  • (免責事項)
  • ※使用に影響のないひび割れ・欠け
  • ※経年による退色
  • ※自然石のはがれ・割れ・剥離


  • ・塗装・左官工事 2年
  • (免責事項)
  • ※使用に影響のない割れ・はがれ・欠け
  • ※経年による退色
  • ※その他要因による汚れ


  • ・樹木・植栽 1年
  • (免責事項)
  • ※水やりなど生育管理が十分でない
  • ※剪定などお手入れ
  • ※移植した樹木


  • ・保証が対象外となる場合
  • ・天災、火災による損害、不具合、破損。
  • ・使用者または第三者の故意、過失または不当な修理や改造による場合。
  • ・周囲の環境、または公害に起因する場合。


ご注意

  • ・メーカー、商品により異なる場合があります。詳しくは担当までお問い合わせください。


<工事損害補償>

  • ・弊社はお客様がご安心できるよう工事保険に加入しております。
  • ・火災・台風・盗難・作業ミスなどの不測かつ突発的な事故による物的損害、または事故を補償致します。